Quatre préposé(e)s service à la clientèle - St-Jérôme

Chalut – Beauty Systems Group (Canada), inc., chef de file et fournisseur de produits de beauté professionnels est à la recherche de quatre préposé(e)s service à la clientèle.

Emploi PERMANENT À TEMPS PLEIN – Horaire de jour, 37 hres/sem du lundi au vendredi.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à effectuer diverses tâches afin d’offrir un service à la clientèle entourant la prise de commandes et le suivi des comptes recevables.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

SERVICE À LA CLIENTÈLE ET FACTURATION

  • Prendre les commandes des représentants et des clients par téléphone et en faire la saisie à l’ordinateur;
  • Offrir les spéciaux du mois et conseiller la clientèle à l’égard des produits et services offerts ;
  • Saisir dans le système informatique les différentes activités de facturation

 

CRÉDIT

  • Effectuer des appels de collections aux clients ;
  • Assurer le suivi des comptes recevables et effectuer périodiquement des exercices de conciliation ;
  • Effectuer l’ouverture et la mise à jour des comptes clients à l’ordinateur ainsi que l’opération d’expériences de crédit lors de l’ouverture de nouveaux comptes ;
  • Répondre aux questions relatives aux comptes clients (E/C, factures, etc.,)

 

COMPÉTENCES RECHERCHÉES:

  • À l’aise avec l’informatique ;
  • Expérience entourant la facturation, les encaissements et le crédit (informatisé) ;
  • Expérience avec Microsoft Dynamics Axapta représente un atout;
  • Connaissances des produits capillaires (atout) ;
  • Habileté avec le service à la clientèle ;
  • Expérience en collection ;
  • Bilingue

 

NOUS OFFRONS:

  • Formation continue
  • Assurances collectives (médicales et dentaires);
  • Congés maladie et mobile (6 jours);
  • Régime de pension (coparticipation de l’employeur 3%);
  • Rabais sur les produits

 

Viens faire partie de l’équipe !

Chalut, des professionnels à ton image !!!

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